NHO Hakodate Medical Center
医療福祉相談室

医療や生活に関するお困りごとを、一緒に考えます

医療福祉相談室のご案内

当院では、患者さんやご家族が安心して療養生活を送れるよう、相談支援室(医療福祉相談室)を設置しています。
病気になると、治療のことだけでなく、医療費や生活、退院後の暮らし、介護のことなど、さまざまな不安や悩みが生じることがあります。
医療福祉相談室では、医療ソーシャルワーカー(社会福祉士)が患者さんやご家族のお話を伺い、その方に合った解決方法を一緒に考え、必要な支援につなげます。
「誰に相談したらよいかわからない」ということでも、どうぞお気軽にご相談ください。

医療ソ-シャルワーカーとは

医療ソーシャルワーカーは、病気や障害によって生じる生活上のさまざまな問題について、患者さんやご家族と一緒に考え、安心してその人らしい生活を送れるよう支援する専門職です。
医療・福祉制度の利用や、退院後の生活についての相談など、幅広く対応しています。

こんなご相談をお受けしています

病気や療養について

  • 病気や治療に対する不安や心配
  • がんをはじめとした病気に関する相談
  • 後の療養生活についての相談

医療費・生活費について

  • 医療費の支払いが心配
  • 利用できる制度や助成について知りたい
  • 生活費や経済面について相談したい

退院後の生活について

  • 退院後の生活に不安がある
  • 自宅での療養について相談したい
  • 介護サービスを利用したい

転院・施設利用について

  • 他の病院への転院について相談したい
  • 介護施設や療養先を探したい

社会福祉制度について

  • 介護保険について知りたい
  • 福祉サービスや各種制度について相談したい

その他

  • 家族や生活上の悩み
  • どこに相談すればよいかわからないこと

ご相談について

相談は無料です

相談内容や個人情報については、守秘義務を厳守します。
安心してご相談ください。

ご相談方法

以下の方法でご相談いただけます。

来院での相談
直接、相談支援室までお越しください。
担当者が不在の場合がありますので、事前にお電話でご予約いただくと確実に対応できます。
入院中の患者さん
病棟看護師へお声かけください。
お電話での相談
電話での相談も可能です。下記の直通電話へご連絡ください。

お問い合わせ

受付時間
月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)
8:30~17:15
TEL
0138-51-0229
(相談支援室 直通)
FAX
0120-750-766
(地域医療連携室・相談支援室 直通)

がんに関するご相談について

当院では、がんに関するさまざまなご相談もお受けしています。 治療への不安、生活や仕事、お金のこと、ご家族のことなど、お気軽にご相談ください。

がん相談支援センターのご案内